Публичная оферта (Договор)

на оказание информационно-технологических (ИТ) услуг

г. Усть-Каменогорск
«19» января 2026 г.

1. Общие положения

Индивидуальный предприниматель Баженова Ирина Павловна, зарегистрированная в соответствии с законодательством Республики Казахстан (далее — «Исполнитель»), настоящим предлагает любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание информационно-технологических услуг на условиях настоящей Оферты.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 395 ГК РК.

2. Термины и определения

Оферта — настоящий документ, размещенный по адресу https://tipbip.com/oferta.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты.

Услуги — разработка ПО, создание сайтов, сопровождение сайтов, вёрстка, техническая реализация интерфейсов, сопровождение, консультации и иные ИТ-услуги.

План работ — согласованный документ или сообщение в переписке, определяющее объём, сроки и стоимость Услуг.

Инвойс — счёт на оплату, направляемый Заказчику.

3. Акцепт и заключение договора

3.1. Акцептом признаётся:

оплата Инвойса;
письменное подтверждение Плана работ;
фактическое допущение Исполнителя к выполнению работ.

3.2. Договор считается заключённым с момента акцепта.

3.3. Электронная переписка (e-mail, мессенджеры) признаётся юридически значимой.

4. Порядок оказания и приёмки

4.1. Исполнитель приступает к работе после акцепта, который может быть подтверждён письменно (e-mail, мессенджеры) или оплатой Инвойса.

4.2. Приёмка: Заказчик обязан проверить результат в течение 3 (трёх) рабочих дней. Если в этот срок не поступил мотивированный отказ, Услуги считаются принятыми и подлежащими оплате.

4.3. Правки: В стоимость включено до 2-х итераций правок. Изменения, выходящие за рамки Плана работ, являются дополнительными услугами и оплачиваются отдельно.

5. Сроки выполнения работ

5.1. Сроки начинают исчисляться с момента:

согласования Плана работ;
получения предоплаты (если предусмотрена);
предоставления Заказчиком всех необходимых материалов и доступов.

5.2. При задержке предоставления материалов сроки соразмерно продлеваются.

6. Оплата

6.1. Стоимость услуг указана в Инвойсе.

6.2. Исполнитель работает на условиях предоплаты (аванса) до 100%, если иное не согласовано в Плане работ.

6.3. Оплата производится на реквизиты Исполнителя, предоставляемые Заказчику после согласования условий.

6.4. Оплата третьим лицом допускается только после согласования с Исполнителем и указания номера Инвойса.

6.5. В случае поступления оплаты от третьего лица без согласования Исполнитель вправе приостановить выполнение работ.

6.6. Возврат денежных средств осуществляется исключительно плательщику, с которого поступил платеж, на основании письменного заявления.

7. Возврат средств

7.1. После начала работ предоплата возврату не подлежит в части фактически выполненных услуг.

7.2. Если работы не начаты — возврат за вычетом понесённых расходов Исполнителя.

8. Приёмка работ

8.1. Заказчик проверяет результат в течение 3 рабочих дней.

8.2. При отсутствии мотивированных замечаний услуги считаются принятыми.

8.3. В стоимость включено до 2 итераций правок по Плану работ.

8.4. Изменения за пределами Плана работ оплачиваются отдельно.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Исключительные права на результат переходят к Заказчику после полной оплаты.

9.2. До полной оплаты права остаются у Исполнителя.

10. Ответственность сторон

10.1. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за этап работ.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

упущенную выгоду;
косвенные убытки;
сбои сторонних сервисов;
действия третьих лиц;
блокировки провайдеров или государственных органов.

10.3. После передачи результата работ ответственность за безопасность, обновления и сохранность проекта несёт Заказчик.

10.4. Заказчик гарантирует права на все материалы, передаваемые Исполнителю.

10.5. Доступы и пароли
После передачи доступа к ресурсам (CMS, SFTP/SSH, репозитории) ответственность за их сохранность и корректную работу несёт Заказчик. Исполнитель не несёт ответственности за инциденты после сдачи работ. Заказчик обязан сменить все переданные пароли.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по причинам непреодолимой силы (сбои в Интернете, действия госорганов и иные обстоятельства непреодолимой силы).

12. Разрешение споров

12.1. Споры решаются переговором.

12.2. Если невозможно урегулировать — спор рассматривается в суде по месту регистрации Исполнителя (РК).

13. Реквизиты

Исполнитель: ИП Баженова Ирина Павловна

Полные регистрационные и банковские реквизиты предоставляются Заказчику или в письме.